泛东导航 售楼无忧
大连泛东协同售楼系统:http://www.alleast.com.cn/products/introduce/9
“泛东售楼软件能让售楼人员及时掌握最新的售楼信息,并能以最快的速度分辨出潜在客户和意向客户,保证售楼人员在第一时间做出最正确的决策。其规范、清晰的业务流程让售楼人员与客户的沟通变得畅通无阻,大大提高了售楼的成功率!”面对记者的镜头,泛东售楼软件的使用者大都这样总结。
泛东售楼软件以自己“懂管理”软件的特点,遵循现代售楼工作的实际情况,为客户提供了市场分析、客户分析、销售管理、客户维护等一系列信息化的、高效的、一体化的应用软件服务。
市场把控
信息的“一体化”呈现
“各个楼盘的销售处于何种状态?”这恐怕是每一个售楼经理都想随时掌握的情况。记者看到,泛东售楼软件以客户的实用性为前提,完美地实现了售楼信息的实时和准确反映,成功地演绎着售楼信息的“一体化”呈现,让售楼人员可以轻松地掌握市场信息。
走进泛东售楼系统软件的展示间,一个几乎涵盖了售楼全部业务的操作界面,会让你眼前一亮。市场营销、意向客户、销售前期、销售后期、客户服务等售楼业务一目了然,售前、售中和售后等一系列板块清晰呈现,一个界面,多种数据,清晰而简洁,这便是泛东售楼系统软件创造的奇迹。
“信息的实时掌握,让售楼人员的决策更加地科学化和更趋准确,和客户的沟通也欲来欲来愈能满足客户的需要。”从泛东售楼软件使用者的话语里,我们可以感觉到,泛东软件以自身“懂管理”的定位,成功实现了售楼工作的信息化管理。
客户分类
数据的“精细化”分析
记者在泛东售楼系统的操作面板上看到,针对不同类型的客户,这里提供了清晰的分类标准,销售人员只要对号入座,便可以轻松地把潜在客户和意向客户分开。据悉,售楼人员只要对登记的客户基本信息进行输入,系统就会自动对客户以及工作人员调查的内容进行分析汇总,从而对不同类型的客户进行分类。
系统通过多维角度对客户进行分析,把客户的购买力、喜欢的户型、承受的价格等都列入了评价范围,从而使售楼人员对客户的认识更加的精细化和准确化,增强了售中、售后管理的高效和便捷。
系统通过对客户特征、购房意向、意见反馈等数据的反应,为领导制定售楼计划提供了准确的决策数据,销售人员可以根据客户来源、客户区域、年龄段、意向价位、关注内容等分布情况制订相应的促销政策,大大提高了售楼计划的可行性。
稳抓客户
各环节的有序衔接
“销售人员离职他所掌握的客户怎么办?客户太多不能及时跟踪错失良机怎么办?没有规范、清晰的业务流程造成员工工作效率低、沟通不畅协调不佳造成客户歧义失去耐心丢失信任度怎么办? ”面对这些地产行业普遍存在的问题。泛东售楼软件提供了一个颇具逻辑性的管理流程,让售楼的各个环节的有效衔接做到了有效衔接。
记者在采访时了解到,泛东售楼系统将利润、销售服务、运营管控和财务管理有机结合。形成了从市场营销、意向客户、销售前期、销售后期、客户服务到运营过程管理、财务过程管理等一系列科学的业务流程。其精细化的数据和较强的逻辑性,以及软件的易用性,不仅有效保证了员工的工作效率,而且保证了新员工能快速进入工作状态。
据了解,截止目前,泛东售楼软件以形成以企业利润为导向,多部门、跨地域、多元化的协同办公平台,完美地优化了工作流程、减少了销售人员的沟通阻碍,使每个售楼经理都可以稳稳抓住客户,大大提高了售楼工作的成功率。
售后服务
客户的“人性化”维护
通过定期回访,激发投资客的二次购买欲望是每一位售楼人员都想实现的愿望。泛东售楼软件通过严谨的客户回访机制,拉近了售楼者与客户的距离。
据悉,泛东售楼系统的售后板块包括广告分析、房证管理、业务考核、回访管理、投诉管理、欠款管理等,构成了全面的售后服务体系。其专业化、信息化的处理,保证了数据的统一、及时、准确,有效提升了售后服务的客户满意度。
值得注意的是,除去常规的客户接待和投诉处理,泛东售楼系统还专门设置了客户满意度调查等人性化服务,有效地增加了企业的美誉度。泛东售楼软件还专门设置了协助业主办理房证的业务流程,从资料收集,房证的送办到房证的审核,房证的领取等一应俱全。大大提高了业主的满意度。
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泛东软件的运营商是大连泛东管理软件有限公司,一直以来,该公司都以“为顾客创造价值,成为顾客信赖的专家”而著称,其开发的系统软件以“用的上、用的好、用得起”的特点深受客户的好评,曾荣获国内中小企业所喜爱管理系统十佳品牌,并被评为大连市重点软件产品。







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